Auditor Noturno

É responsável pelo trabalho de auditoria: atenção na conferência de dados, valores e informações. 

É através dos dados passados pela auditoria que o hotel “inicia suas atividades” do dia seguinte.

Recepcionar os hóspedes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados, através de atendimento breve e personalizado. Buscar formas de registrar e reconhecer as preferências dos hóspedes.

Antecipar-se às necessidades e desejos dos hóspedes sempre que possível e atender a todas as solicitações.

Estar sempre informado a respeito de todos os acontecimentos no hotel e qualquer possível pendência dos turnos anteriores.